telefonica y su "convenio con speedy"?

R

Rematrixado

New member
como es de costumbre siempre tengo un problema ya sea con speedy o telefonica en este caso el problema es que me vino 34.99 de mas en la factura de telefonica supustamente de gastos de mantenimiento de la digitalizacion de la linea fui a telefonica y como siempre no sabian nada solo que es un convenio entre ellos llame a speedy y me entere que todos lo meses aparte de la factura de speedy tambien voy a tener que pagar los 34.99 todos los meses lo raro es que hace 6 meses que tengo speedy 512 con la promo 120 la instalacion del modem 60 la digitalizacion 60 y por los 3 primeros meses algo asi de 40 y pico pero nunca esto que me vienen a cobrar ahora al sexto mes, y no soy el unico que le paso en telefonica de lomas habia mas 30 personas con el mismo problema y una pobre anciana que no tiene internet ni siquiera computadora y tambien se lo mandaron

p.d. solo me queda dar de baja el servicio y decir adios y gracias a todos lo que hacen de vgroup lo que es.
 
L

loco

New member
Pero eso les pasa a todos, a los de TELECOM tambien nos cobran 40 x mes por tener acceso rapido. Y eso de que te viene despues del sexto mes, es como todas las promociones, que te cobran nada o muy poco los primeros meses y despues del 3º o 6º ya te empiezan a cobrar como a todos.....el problema de eso es que muchos no miran el contrato que firman.
 
G

Gise

New member
Si,tanto Telefonica como Telecom,cobran por usar sus cables,siempre fue asi,por eso yo prefiero el cablemodem,no solo porque me resulta mas rapido,sino que tambien mas economico,y eso no es un convenio con Speedy,porque son lo mismo,spesdy es de telefonica,pero cualquier servicio de adsl que contrates,te cobra por un lado Ciudad,Speedy o quien sea y por el otro la telefonica y es como dice Loco,seguro no leiste bien todo lo del contrato,porque eso lo dice......
besossssssss
 
C

caos

New member
Te cuento mi experiencia con Speedy, hace 6 meses contrate el servicio de 1Mega, con la promocion de 48.28 $ por mes durante 6 meses, lo unico que pague a Telefonica fue la instalacion del modem (60$), y nada más. Obviamente, despues de esos 6 meses Telefonica te cobra por el servicio de ADSL. Hace unos días llamé a Speedy, para darme de baja, porque queria probar esta misma promocion pero con Flash (ADSL), pero Speedy me convenció y me hizo una bonificacion, y como nunca tuve problemas con la conexion, me quedé con Speedy.
Al parecer mi caso es aislado, ya que conversando con gente que tiene o tuvo Speedy siempre tuvieron problemas con la conexion.
 
T

Tek

New member
Es un nuevo curro para planes ADSL les ofrecen todo, y olvidan, nadie puede pensar que lo hacen de mala fe no, decir que esta el carga extra mensual de telefonica.
 
R

Rematrixado

New member
si tienen razon de nabo nunca lei el contrato donde claramente "vendi el alma" pero que me comenta sobre los viejos que tambien les cobraron el mantenimiento de la digitalizacion de la linea siendo que no tienen ni pc ni mucho menos internet
 
R

Rematrixado

New member
gise : y eso no es un convenio con Speedy,porque son lo mismo,spesdy es de telefonica

la verdad no se lo que es, si un convenio o una tramolla de estos salames. pero asi me respondio la de informacion de telefonica: (es un convenio entre telefonica y advance speedy)
 
A

alfredpicus

New member
seran del mismo grupo.... pero diferentes emopresas???

Lo que se es que los call center de Telefonica y speedy son contratados y no tienen propios, por eso hay en Mar del Plata, cordoba y buenos aires
 
J

jpnet

New member
Es todo la misma mier............a!!!!!!!


a mi me anda mal desde hace un mes y por desgracias es lo unico que hay aca en el interior!!

haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
 
S

sebafd

New member
El tema es que nadie sabe que es lo que esta contratando. Se entusiasman con los primeros meses de la promocion (total al principio es un abono muy accesible) y despues cuando tienen que pagar el verdadero valor del servicio se dan cuenta que no pueden... me parece que hay que cambiar un poco la mentalidad y pensar realmente tanto con la cabeza como con el bolsillo. A cualquiera le parece regalado pagar 39 + iva por 6 meses para un servicio de 1 ó 2 megas, pero cuando la promo termina se agarran la cabeza ya que tienen que pagar 109 ó 179 + iva...
Los 35 ó 44 pesos mas iva que te cobra Telefonica es en concepto de uso de la red (tanto plantel exterior como interior), despues el ISP te cobra otro tanto (ese isp puede ser Telefonica mismo con Speedy ó pueder ser Flash, Sinectis, etc).
 
R

Rematrixado

New member
el tema es que cuando contrate el servicio y pregunte como iba a ser el cobro nunca me dijieron del mantenimiento de la digitalizacion de la linea yo sabia que los primeros tres meses eran "regalados" y que despues me iban a cobrar 60 y monedas de speedy pero no sabia lo del mantenimiento de la digitalizacion
 
J

JGabriel

New member
Yo tengo cablemodem pero mi viejo tiene adsl y en la última factura de teléfono le apareció en un costado el aviso de que Telefónica va a cambiar desde Marzo la tarifa a los que tienen adsl.
No creo que bajen los precios, me pa que aumentan.
Alguno observó ese aviso en la boleta de teléfono?
 
C

caos

New member
JGabriel dijo:
Yo tengo cablemodem pero mi viejo tiene adsl y en la última factura de teléfono le apareció en un costado el aviso de que Telefónica va a cambiar desde Marzo la tarifa a los que tienen adsl.
No creo que bajen los precios, me pa que aumentan.
Alguno observó ese aviso en la boleta de teléfono?
Hacer clic para expandir...
Si desde el 15 de marzo Telefonica aumenta el precio por el servicio de ADSL si quieren pueden consultar http://www.telefonica.com.ar/micuenta/ tienen que estar registrados, sino pueden llamar al 112.
 
P

Pablito

New member
A mie pasa con teco, tenia 2.4 quituplicado limitado, me queje y ahora tengo speedy ilimitado pero de 1.2mb.. me fijo en la boleta y me multaron por bajar de velocidad .
Hacen lo que quieren...
Hay que hacer un curso de proveedor de adsl. Hay 50000 planes jeje.
salu2 sueret
 
F

fearpunk18

New member
Que hijos de p..ta

bueh estuve leyendo esto, y aunque no me
pasa nada de esto me parece una burla lo
que hacen las empresas.
encima telefonica es esapañola.
no hay que comprar nada del exterior.
 
M

machado

New member
Son todo el mismo verso, en vez de cobrarte speedy te cobra telefonica, total son la misma empresa. De esa manera poner planes para que te enganches a ADSL y te ponen un plan de $ 30, total cuando te llega la factura de telefonica ya estas enganchado


"]como es de costumbre siempre tengo un problema ya sea con speedy o telefonica en este caso el problema es que me vino 34.99 de mas en la factura de telefonica supustamente de gastos de mantenimiento de la digitalizacion de la linea fui a telefonica y como siempre no sabian nada solo que es un convenio entre ellos llame a speedy y me entere que todos lo meses aparte de la factura de speedy tambien voy a tener que pagar los 34.99 todos los meses lo raro es que hace 6 meses que tengo speedy 512 con la promo 120 la instalacion del modem 60 la digitalizacion 60 y por los 3 primeros meses algo asi de 40 y pico pero nunca esto que me vienen a cobrar ahora al sexto mes, y no soy el unico que le paso en telefonica de lomas habia mas 30 personas con el mismo problema y una pobre anciana que no tiene internet ni siquiera computadora y tambien se lo mandaron

p.d. solo me queda dar de baja el servicio y decir adios y gracias a todos lo que hacen de vgroup lo que es.[/quote]
 
Arriba