Arnet limitando rapidshare & Megaupload??
- Autor Droppo
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Multada por dar una velocidad más baja de internet
Telecom deberá pagar $ 60.000 por suministrar un servicio deficitario.
BUENOS AIRES (Télam).- La Cámara en lo Contencioso Administrativo federal confirmó la multa de 60.000 pesos que la Dirección Nacional de Comercio Interior le aplicó a una empresa proveedora de internet a un cliente, quien denunció que recibía una conexión a una velocidad inferior a la contratada.
La multa fue impuesta a Telecom Argentina por infracción al artículo 19 de la ley 24.240 en la provisión del servicio Arnet.
La norma establece que "quienes presten servicios de cualquier naturaleza están obligados a respetar los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos".
Según las fuentes, ante la denuncia presentada en agosto de 2005 por el usuario Héctor Auil, se verificó que la velocidad de descarga de archivos era casi 500 veces inferior a la comprometida, pero la facturación llegaba con el importe correspondiente al mejor servicio.
La demandada argumentó que la velocidad de navegación ofrecida, 1.200 kilobytes por segundo, era el máximo que se podía alcanzar, pero que el estándar se ubicaría casi siempre por debajo de ese índice.
La Cámara acotó, en cambio, que "las circunstancias expuestas respecto a la velocidad de navegación en ningún momento fueron explicadas al cliente, quien abonaba el servicio mensualmente teniendo en cuenta las condiciones ofrecidas".
El tribunal precisó que si bien del contrato "surgen algunas limitaciones a dicha velocidad, no puede considerarse razonable ni que guarde proporción alguna la efectivamente suministrada (7 Kbps), con la contratada por el usuario (1.200 Kbps), pues dicha diferencia excede todo lo que pueda ser atendible o tolerable".
Cabe recordar que en este caso en particular, en un principio se hizo una conciliación en donde Telecom se comprometió a resolverle el problema al cliente y a bonificarle seis meses de servicio, pero esto nunca ocurrió.
Multada por dar una velocidad más baja de internet
Telecom deberá pagar $ 60.000 por suministrar un servicio deficitario.
BUENOS AIRES (Télam).- La Cámara en lo Contencioso Administrativo federal confirmó la multa de 60.000 pesos que la Dirección Nacional de Comercio Interior le aplicó a una empresa proveedora de internet a un cliente, quien denunció que recibía una conexión a una velocidad inferior a la contratada.
La multa fue impuesta a Telecom Argentina por infracción al artículo 19 de la ley 24.240 en la provisión del servicio Arnet.
La norma establece que "quienes presten servicios de cualquier naturaleza están obligados a respetar los términos, plazos, condiciones, modalidades, reservas y demás circunstancias conforme a las cuales hayan sido ofrecidos, publicitados o convenidos".
Según las fuentes, ante la denuncia presentada en agosto de 2005 por el usuario Héctor Auil, se verificó que la velocidad de descarga de archivos era casi 500 veces inferior a la comprometida, pero la facturación llegaba con el importe correspondiente al mejor servicio.
La demandada argumentó que la velocidad de navegación ofrecida, 1.200 kilobytes por segundo, era el máximo que se podía alcanzar, pero que el estándar se ubicaría casi siempre por debajo de ese índice.
La Cámara acotó, en cambio, que "las circunstancias expuestas respecto a la velocidad de navegación en ningún momento fueron explicadas al cliente, quien abonaba el servicio mensualmente teniendo en cuenta las condiciones ofrecidas".
El tribunal precisó que si bien del contrato "surgen algunas limitaciones a dicha velocidad, no puede considerarse razonable ni que guarde proporción alguna la efectivamente suministrada (7 Kbps), con la contratada por el usuario (1.200 Kbps), pues dicha diferencia excede todo lo que pueda ser atendible o tolerable".
Cabe recordar que en este caso en particular, en un principio se hizo una conciliación en donde Telecom se comprometió a resolverle el problema al cliente y a bonificarle seis meses de servicio, pero esto nunca ocurrió.
60mil? ayer lei 50 jaja.
che droppo estuve leyendo tu comentario en otro foro respecto a obtener los ip que citabas y descargabas sin problema, pero naranja, sigue igual. Yo tmb tengo conectada la pc a traves de lan para dos pcs.
Yo estoy por la zona de san pedrito, y en la semana dos veces cortaron la luz, cuando volvia bajaba a las chapas, luego de un par de horas volvia a lo mismo, pero lo que bajaba era solamente la velocidad de rapid y mega. El resto todo ok.
Hace unos años atras por el 2006 tambien tuve problemas de transferencia general por la tarde, y segun un conocido que labura en telecom lo unico que hacen es cambiar de lugar el cable de donde viene mi linea, y se soluciono el tema al toque. Ahora no se si tendra que ver nuevamente esto y sea lo mismo.
Lo que si es un dolor de huevo reclamar para que te hagan solo eso, meses reclamando.
che droppo estuve leyendo tu comentario en otro foro respecto a obtener los ip que citabas y descargabas sin problema, pero naranja, sigue igual. Yo tmb tengo conectada la pc a traves de lan para dos pcs.
Yo estoy por la zona de san pedrito, y en la semana dos veces cortaron la luz, cuando volvia bajaba a las chapas, luego de un par de horas volvia a lo mismo, pero lo que bajaba era solamente la velocidad de rapid y mega. El resto todo ok.
Hace unos años atras por el 2006 tambien tuve problemas de transferencia general por la tarde, y segun un conocido que labura en telecom lo unico que hacen es cambiar de lugar el cable de donde viene mi linea, y se soluciono el tema al toque. Ahora no se si tendra que ver nuevamente esto y sea lo mismo.
Lo que si es un dolor de huevo reclamar para que te hagan solo eso, meses reclamando.
Hola, yo también tengo arnet de 3M (en c. de nieva jujuy) y desde hace un par de semanas anda descargando muy mal desde rapidshare y megaupload.
Siempre dejo descargando con jdownloader, voy 1 vez a la semana a grabar todo lo que descargo, mientras tanto me fijo como anda todo mediante logmein free desde otra línea que tengo en palpalá, mucho más chica (de 1mega, es la de canal 2).
En este momento y sirve de comparación, con arnet 3mb estoy descargando 1 archivo de magaupload a 13, max 16kbps, lo mismo rapidshare, 2 archivos de superfastfile a 100 y a 87kbps respectivamente y 1 de netload a 100kbps.
Salta a la vista que algo pasa, lo más lógico es una restricción de acceso a rapid y megup desde arnet, en la línea de Palpalá de 1mega ahora estoy descargando 1 archivo de rapidshare a 60kbps, 1 de megaupload a 36 kbps y 1 de freakshare a 30kbps, con esta línea estoy más conforme ya que lo que más quiero descargar siempre está alojado en rapidshare o megaupload, hay que dar varias vueltas para encontrar lo mismo en otrso servidores.
Espero que mis datos les sirvan, el rendimiento era óptimo hasta 2 semanas atrás:
No sé que hacer pero lo primero es contactar más usuarios con el mismo problema y hacer reclamos en masa, saturarles las líneas de reclamos a los pícaros de arnet, por no decirles otra cosa.
Muchas gracias y espero alguna respuesta.
Siempre dejo descargando con jdownloader, voy 1 vez a la semana a grabar todo lo que descargo, mientras tanto me fijo como anda todo mediante logmein free desde otra línea que tengo en palpalá, mucho más chica (de 1mega, es la de canal 2).
En este momento y sirve de comparación, con arnet 3mb estoy descargando 1 archivo de magaupload a 13, max 16kbps, lo mismo rapidshare, 2 archivos de superfastfile a 100 y a 87kbps respectivamente y 1 de netload a 100kbps.
Salta a la vista que algo pasa, lo más lógico es una restricción de acceso a rapid y megup desde arnet, en la línea de Palpalá de 1mega ahora estoy descargando 1 archivo de rapidshare a 60kbps, 1 de megaupload a 36 kbps y 1 de freakshare a 30kbps, con esta línea estoy más conforme ya que lo que más quiero descargar siempre está alojado en rapidshare o megaupload, hay que dar varias vueltas para encontrar lo mismo en otrso servidores.
Espero que mis datos les sirvan, el rendimiento era óptimo hasta 2 semanas atrás:
No sé que hacer pero lo primero es contactar más usuarios con el mismo problema y hacer reclamos en masa, saturarles las líneas de reclamos a los pícaros de arnet, por no decirles otra cosa.
Muchas gracias y espero alguna respuesta.
uhuhuh al mas feo de los feos lo encuentro aqui!, peteto tambien tiene el mismo problema y anda llorando jajaja.
Ya no se que mas hacer jaja, resetie el modem, configure de nuevo todo, cambie el ip de la lan para tontiar por si las moscas, el gateway pero nada tenia que ver pero igual jaja, reconecte mil veces para obtener una ip distinta del server 200... 190... 186... etc etc y nada
yo tambien tengo el mt882 como droppo
Última edición:
No se gasten formateando, el problema no esta en las PCs, esto es claramente causado por arnet. Yo llame ayer por otro problema (falla en la resolucion de DNS y velocidad general decadente) y no me quisieron abrir otro ticket de reclamo ya que tenia 2 previos y no pueden solucionarlos todavia y como saben que para tomarte cualquier reclamo en la CNC se necesitan minimo 3 reclamos abiertos, no solucionados, decidieron asentar el reclamo que hice en el ultimo reclamo activo. Luego de tomarme el pelo con preguntas inutiles y demas, el salame que me atendio me dijo "cuando cuelgues, desconecta el aparato telefonico y conecta el modem directamente a la linea por unos 30 minutoso mas asi testeamos la linea" ni bien corté, me resetearon el enlace y sin siquiera desconectar nada, todo empezo a andar de maravillas, incluyendo mega & rapid. pero todo volvio a la misma porqueria a los 30-45 minutos.
En cuanto a lo de las IP que comente antes, olvidense, solo fue una racha de suerte que daba un minimo de ilusion, pero era todo la misma mierda a la larga.
Saludos!
Droppo.-
En cuanto a lo de las IP que comente antes, olvidense, solo fue una racha de suerte que daba un minimo de ilusion, pero era todo la misma mierda a la larga.
Saludos!
Droppo.-
Tengo el dato de 5 amigos mas, tambien en el centro que estan con problemas similares.
La otra seria que veamos de juntar todos los que podamos y vamos a reclamar a las oficinas de telecom, aunque seguramente nos diran que telecom no tiene nada que ver con el servicio de internet ofrecido por arnet como me dijeron alguna vez.
Droppo.-
La otra seria que veamos de juntar todos los que podamos y vamos a reclamar a las oficinas de telecom, aunque seguramente nos diran que telecom no tiene nada que ver con el servicio de internet ofrecido por arnet como me dijeron alguna vez.
Droppo.-
madito telemom y cia
:wink::wink:Hola a todos , droppo tenes razon los de arnet y los de telecom se tiran la pelotita , y mientras los que estamos sin el servicio como corresponde somos nosotros los usuarios , me sumo a la lista!! Pero yo no tengo ese problema , ba lo tenia y ya lo solucione con rapi y megaupl... Bajo como siempre , los que tienen ese problema les doy mi apoyo. Firma "the fenix"
:wink::wink:Hola a todos , droppo tenes razon los de arnet y los de telecom se tiran la pelotita , y mientras los que estamos sin el servicio como corresponde somos nosotros los usuarios , me sumo a la lista!! Pero yo no tengo ese problema , ba lo tenia y ya lo solucione con rapi y megaupl... Bajo como siempre , los que tienen ese problema les doy mi apoyo. Firma "the fenix"
flacoo deja de bajar pornoo jajaja
pasa aveces, te desconectas, volves a conectar y toma velocidad, dura un poco nomas 1 ó 2 horas maximo y todo vuelve a la misma velocidad. Algunos diran, bueno, a resetear el modem sera por el momento, pero a medida que haces eso, cuesta cada vez mas lograr una conexion de buena velocidad.
ya voy preguntandole a unas 30 personas y todos tienen el mismo problema, si bien algunos de entrada me dijeron, "no, a mi me funciona todo bien" hice una prueba con sus conexiones y efectivamente, tienen el mismo problema, simplemente no lo notan ya que no usan mucho megaupload o rapidshare
En fin... a seguir intentando encontrar una solucion a todo esto...
Droppo.-
ya voy preguntandole a unas 30 personas y todos tienen el mismo problema, si bien algunos de entrada me dijeron, "no, a mi me funciona todo bien" hice una prueba con sus conexiones y efectivamente, tienen el mismo problema, simplemente no lo notan ya que no usan mucho megaupload o rapidshare
En fin... a seguir intentando encontrar una solucion a todo esto...
Droppo.-