CTI ahora es CLARO!?

L

lokoko

New member
El rumor ya comenzó a confirmarse en distintos foros y blogs. La empresa de telefonía móvil CTI cambiaría su nombre a partir del 27 de marzo. La compañía, que forma parte del grupo inversor mexicano que dirige Carlos Slim, pasaría a llamarse “Claro” como ocurre en los 9 países que el holding tiene presencia.

Con el cambio de marca la empresa de Slim, entre otras cosas, se ahorraría la producción de la publicidad y podría usar el mismo spot o el mismo flyer para todos los países. La idea y la canción de la publicidad del verano pasado de CTI que tenía el pegadizo y cansador “clavo, que te clavo la sombrilla” fue usada en varios países pero tuvieron que modificarlas con el nombre de la marca “Claro”.
Aca les dejo un un video con las 2 publicidades...

http://www.youtube.com/watch?v=5ujOUzKoVSk

y aca la nueva publicidad por si no la vieron (porq yo tampoco, la encontre por ahi..:p) aca se las dejo

http://youtube.com/watch?v=050GmStCDmY

fijense, q al final dice algo como "muy pronto te quedara Claro"

Saludos! :p :D
 
C

CHILENTINO

New member
Acá en Chile hace como 2 años llego y se paso de una empresa de mediano nivel (SMARTCOM) a una de mierd..., entre las 3 que trabajan acá, esta tiene un nivel de 5,4 quejas de cada 10 clientes, mientras Movistar y ENTEL Pcs registran 1,4 y 1,7 por cada 10 respectivamente...

Espero que eso no pase en Argentina, porque no es tan mala, por lo menos, cuando tengo que ir por un tiempo largo, normalmente compro chip CTI y no tengo ni un drama...

Saludos y espero que los usuarios de CTI no sufran como pasa por acá !!!.
 
O

Osky26

New member
Asi es, se va a llamar Claro, el jueves en el telefono me aparecio Claro-ar en vez de Cti movil - Ar y despues con la publicidad entendi
 
D

Darth_Hordak

New member
El tema es que Claro es como CTI en Mexico, y como CTI Movil aca fue comprada por Telmex... Chan, le cambiaron el nombre y va a funcionar peor que nunca. Yo, particularmente, en el laburo casi todas las conexiones de banda ancha se las contratamos a Telmex cuando recien empezaba y todo de 10, ahora que crecio bastante, funciona como el toto... Espero que no suceda lo mismo con los celulares.

Saludos!
 
M

marquito

Dizque Moderador
Darth_Hordak dijo:
El tema es que Claro es como CTI en Mexico, y como CTI Movil aca fue comprada por Telmex... Chan, le cambiaron el nombre y va a funcionar peor que nunca.
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Aunque ya anda mal el servicio, ni va a empeorar ni mejorar, la infraestructura no la van a tocar es algo puramente burocrático.
 
C

caudio

*nix powered Mod
marquito dijo:
Darth_Hordak dijo:
El tema es que Claro es como CTI en Mexico, y como CTI Movil aca fue comprada por Telmex... Chan, le cambiaron el nombre y va a funcionar peor que nunca.
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Aunque ya anda mal el servicio, ni va a empeorar ni mejorar, la infraestructura no la van a tocar es algo puramente burocrático.
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Precisamente por eso.. los mexicanos vienen con la mentalidad de 0 inversion, pero eso no quita que intenten meter a cada boludo se cruce en sus redes, las va a saturar aun mas de lo que estan y el servicio de CTI (el peor de Argentina por cierto) va a empeorar aun mas..
 
P

Pablo

New member
La verdad desde que Movistar hizo esa comunidad, donde las llamadas de Movistar - Movistar son baratas, CTI bajo varios puntos... tendrian que idear algo parecido. Eso que tenian de que los celus siempre mas baratos atrajo clientes (Me incluyo) Pero tendrian que repuntar en lo economico tambien.
Igual no creo que el cambio de nombre, aunque sea feo, nos den o nos quiten algo, es lo mismo de siempre con distinto olor.
 
E

elgatoargentino

Horror Mod
Yo no estoy de acuerdo con que el servicio de cti es el peor de argentina. Si bien en la plata hay problemas de señal yo he ido a varios lugares de argentina donde la señal y el servicio es espectacular y llegue a tener 5 de las 6 barras de señal en un 2do subsuelo. Y conozco gente que en el interior del pais (gente que trabaja en medio del campo y de la nada) dicen que ninguno anda como CTI. Pero el tema es que el cambio de nombre es solo eso y ahora tambien estan intentando sumar gente como todas las empresas. Movistar y Personal tampoco han invertido un peso desde hace ya muchisimos años. Los servicios celulares en Argentina son malos de por si por la falta de inversiones como en todos los servicios de este pais.

Igual repito yo tengo CTI hace mas de 5 años, tengo 2 numeros cti para hablar gratis y la verdad que no me puedo quejar, es verdad que talvez no tenga tantas promociones como Movistar o que los abonos sean mas altos, pero yo tuve movistar y tengo movistar en otro telefono y es un problema atras de otro. Pero son solo opiniones y experiencia.
 
C

caudio

*nix powered Mod
En Bs As tiene la peor cobertura debido a que fue el ultimo en llegar, pero aca en Cordoba a pesar de que la señal es constante, eso no lo hace un buen servicio, su red esta muy saturada
Te puedo decir 2 casos puntuales, (Tengo telefono de mi empresa con CTI, y Personal propio) y muchas veces cuando alguien me tiene que contactar termina llamandome a mi Personal porque el CTI le da "ocupado" Los sms a veces llegan cuando se le canta a CTI, y en epocas de mucho uso de las lineas como navidad o año nuevo, CTI se vuelve practicamente inexistente, recibiendo los mensajes al otro dia, no pudiendo hacer ni recibir llamadas, Teniendo que usar mi Personal para poder mander un sms que diga "Feliz año nuevo" y que no llegue al año siguiente. Tengo conocidos dentro de CTI Cordoba en la parte tecnica y me confirmaron que la desinversion es enorme, no quieren gastar un peso. Si bien las demas compañias no son panaceas, CTI se lleva por lejos en Cordoba y Bs As el premio al peorcito, y llevandose el premio en las 2 ciudades mas grandes calculo que ya le da tendencia nacional al asunto..
Aparte si te fijas o preguntas a responsables de Networking de empresas que hayan contratado Telmex, en casi todos los casos te van a decir lo mismo, al principio todo era barbaro, despues el servicio cayo muchisimo (Esto es porque no pusieron un peso y vendieron hasta cansarse) yo mismo tuve problemas en un call center aca en Cordoba con un enlace de Telmex. Teniendo en cuenta la experiencia Telmex, la verdad que no espero que CTI, Claro o como se les ocurra llamarlo, vaya a mejorar en lo mas minimo, al contrario, rezo para que mi empresa no renueve el contrato con CTI....
 
E

elgatoargentino

Horror Mod
Ta bien son opiniones tampoco los defiendo porque a mi no me dan nada es mas yo pago. Pero en navidad y año nuevo el año pasado por primera vez pude hablar y mandar mensajes que me los respondieron al toque. Como dije arriba son opiniones y experiencias segun eso cada uno forma una opinion :wink:
 
C

caudio

*nix powered Mod
elgatoargentino dijo:
Ta bien son opiniones tampoco los defiendo porque a mi no me dan nada es mas yo pago. Pero en navidad y año nuevo el año pasado por primera vez pude hablar y mandar mensajes que me los respondieron al toque. Como dije arriba son opiniones y experiencias segun eso cada uno forma una opinion :wink:
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Si si.. yo no soy fan de personal ni mucho menos.. (Su atencion al cliente es horrenda.. ) pero mi celu con ellos anda bien y no me da problemas, en cambio CTI ya me tiene harto.. y saber que fue comprado por los dueños de otra empresa que me hizo dar dolores de cabeza en el pasado por pesimo servicio, me hace preocupar de que CTI nunca mejore... :cry:
 
Z

zotosca

New member
En realidad la telefonía celular en la Argentina es un asco.
Yo tengo Movistar, tengo el plan viejo de Movicom (Movicom en casa) es decir, tengo 2 números, 1 para celular y otro como teléfono fijo, el otro día me llamaron para avisarme que me mandan un celu nuevo (con chip) ya que van a apagar las antenas para el servicio CDMA con lo cual van a dejar de brindar el servico de teléfono fijo. Unilateralmente sin mi consentimiento. Se las hago corta, ya tengo el escrito de demanda para presentar el martes a primera hora en defensa del consumidor.
 
C

caudio

*nix powered Mod
zotosca dijo:
En realidad la telefonía celular en la Argentina es un asco.
Yo tengo Movistar, tengo el plan viejo de Movicom (Movicom en casa) es decir, tengo 2 números, 1 para celular y otro como teléfono fijo, el otro día me llamaron para avisarme que me mandan un celu nuevo (con chip) ya que van a apagar las antenas para el servicio CDMA con lo cual van a dejar de brindar el servico de teléfono fijo. Unilateralmente sin mi consentimiento. Se las hago corta, ya tengo el escrito de demanda para presentar el martes a primera hora en defensa del consumidor.
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Si .. eso es lo que hay que hacer.. no dejarse pisotear. Las herramientas estan, pero nadie las usa, y despues se quejan, convengamos tambien que hay algo de desinformacion en el tema.
Una vez tuve un problema de facturacion con Personal que no me resolvian, y ya me habia calentado entonces decido hacer la denuncia frente a defensa del consumidor, la cnc, y cuanta agencia se me cruzase.. lo primero que se m e ocurrio fue llamar al *111 para preguntar por la informacion de contacto de estos organismos, la cual yo di por sentado que estarian obligadas a brindar, resulta que no tenia idea el pibe, lo hice consultar.. me tuvo como 15 minutos con musiquita y me dijo que no disponian de la info..
Tuve que ponerme a navegar por la red, buscar.. deci que mas o menos sabia que agencias eran y las encontre facil pero me parecio pesimo que las compañias no esten obligadas a brindar esa informacion.
 
O

Osky26

New member
Bien dijo Zotosca es un ascooo, tengo cti y depende el lugar no tengo señal, tengo nextel y a veces se cae la señal, mi mama tiene personal y pasa lo mismo anda cuando se le canta, en fin una terrible porqueria a la que nos hemos acostumbrado a usar, por que si no fuera un mal necesario, nadie tendria que tener telefono movil por lo que estas empresas basuras no existirian y dejarian de robarnos el dinero..
 
L

Lukas1403

VGteam Moderator
Coincido con varios, gracias a dios despues de una experiencia nefasta con CTI y un equipo de mierd% como el que me vendieron (Sony Ericsson T290) y despues de sufrir un año, ahora tengo movistar y la verdad ningun problema, demas esta decir que movistar aca en Mendoza tiene señal en alta montaña, cosa que CTI ni personal tienen, y la señal de CTI y Personal en la ciudad (pleno centro) es horrenda.
 
R

rubenbrasil

New member
En el sur de Brasil están :
Claro
Brasil Telecom
Vivo (yo tengo celular de ésta operadora)
Oi

Claro funciona bastante bien, segun me comentan conocidos que tienen ese servicio. En general, todas las empresas tienen buen servicio por acá, y muchas promociones. Ahora están renovando los celulares CDMA para GSM sin costo. Inclusive hay promociones en las que podes tener un celular pagando R$1 y otras en que te lo dan de regalo, siempre y cuando tengas un plan de cuenta fija. Hace poco entró NEXTEL acá en el sur, así que las empresas están promocionando más para evitar la pérdida de clientes.
En mi caso con Vivo la atención al cliente es buena, y es CMDA de tres bandas, por lo uqe tengo cobertura del servicio desde Parana a Rosario, pero si van a desactivar las antenas CDMA voy a tener que cambiar a GSM.
Saludos
 
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